Un bon premier appel règle vite les questions pratiques, pour laisser du temps à celle qui compte : est-ce que vous vous sentez à l’aise avec cette personne ?
En bref
- Demandez qui photographiera vraiment votre mariage.
- Demandez des galeries complètes, pas un best-of.
- Demandez quelle part de la journée est dirigée, en minutes.
- Posez des questions sur les paiements, les délais de livraison et ce qui se passe si le photographe tombe malade.
Les questions à poser avant de réserver un photographe de mariage
Voici les questions à poser avant de réserver un photographe de mariage, à peu près dans l’ordre où elles arrivent lors d’un premier appel. Pour chacune, j’ai ajouté à quoi ressemble une bonne réponse, et la mienne.
Notre date est-elle libre, et la photographierez-vous vous-même ?
Ce qu’il faut entendre : un oui ou un non clair, et le nom de la personne qui sera là.
Ma réponse : je photographie les mariages personnellement quand je suis disponible. Sinon, je propose un photographe de mon studio, choisi en accord avec vous et indiqué dans le contrat.
Pouvons-nous voir deux ou trois galeries complètes ?
Ce qu’il faut entendre : il les envoie sans hésiter.
Ma réponse : oui. J’envoie des galeries complètes sur demande, si possible de lieux semblables au vôtre.
Quelle part de la journée dirigez-vous ?
Ce qu’il faut entendre : une réponse précise, en minutes, pas seulement « un mélange ».
Ma réponse : une partie des préparatifs et une séance de couple de 20 à 40 minutes. La cérémonie, les discours et la fête sont en documentaire.
De combien de photographes avons-nous besoin ?
Ce qu’il faut entendre : un conseil fondé sur votre journée, pas sur l’option la plus chère.
Ma réponse : deux pour la plupart des mariages sur une journée entière et des mariages à destination, un pour les elopements et les mariages très intimes.
Qu’est-ce qui est inclus, et qu’est-ce qui est en supplément ?
Ce qu’il faut entendre : une liste écrite, pas un vague « tout ce qu’il vous faut ».
Ma réponse : chaque collection comprend une galerie en ligne privée, de l’aide pour organiser la journée et des prises de vue au drone quand la réglementation et la météo le permettent. Les albums, le film, les heures supplémentaires et une galerie d’aperçu sont en option. Le voyage et l’hébergement se conviennent à part.
Comment et quand payons-nous ?
Ce qu’il faut entendre : des pourcentages et des dates clairs.
Ma réponse : 30 % à la réservation pour bloquer votre date, et le solde entre trois semaines avant le mariage et le jour même, album et options compris. Jamais après le mariage.
Quand recevrons-nous les photos ?
Ce qu’il faut entendre : un délai réaliste, écrit dans le contrat.
Ma réponse : pour les photos seules, sous trois mois environ. Avec un album ou un film, entre trois et huit mois. Une livraison plus rapide est possible.
Recevons-nous les fichiers RAW ?
Ce qu’il faut entendre : une réponse franche, dans un sens ou dans l’autre.
Ma réponse : non. Vous recevez les images retouchées en haute résolution, avec une licence pour l’usage personnel, le partage et l’impression.
Que se passe-t-il si vous êtes malade le jour J ?
Ce qu’il faut entendre : un plan précis, pas « ça n’est jamais arrivé ».
Ma réponse : un photographe de même niveau de mon studio me remplace, et vous êtes prévenus immédiatement.
Que se passe-t-il s’il pleut ?
Ce qu’il faut entendre : du calme et un plan B, pas un haussement d’épaules.
Ma réponse : nous adaptons le planning et utilisons les espaces couverts. J’en parle dans
et s’il pleut le jour de votre mariage en Italie.
La meilleure question n’est pas dans cette liste : pouvons-nous imaginer passer l’un des jours les plus importants de notre vie avec cette personne ?
Posez-moi vos questions
Envoyez-moi votre date et votre lieu avec vos questions. Nous pouvons les passer en revue lors d’un appel vidéo avant que vous ne décidiez quoi que ce soit. Je réponds personnellement sous 24 heures.
Questions fréquentes
Quelles questions poser avant de réserver un photographe de mariage ?
Si votre date est libre et qui sera vraiment présent, des galeries complètes, quelle part de la journée est dirigée, ce qui est inclus, les conditions de paiement, les délais de livraison, les fichiers RAW, et ce qui se passe si le photographe ne peut pas venir.
Faut-il demander à voir des galeries de mariage complètes ?
Oui. Elles montrent comment le photographe gère toute la journée, pas seulement les meilleurs moments.
Faut-il poser des questions sur le matériel de secours ?
Oui. Un professionnel a toujours des boîtiers et des cartes mémoire de rechange et sauvegarde les fichiers le jour même.
La personnalité compte-t-elle autant que le style ?
Oui. Vous passerez la plus grande partie de votre journée de mariage avec votre photographe : se sentir à l’aise ensemble compte.
